O narcisista vive em constante busca pela contemplação e admiração do
outro, forjando sua identidade. Ele precisa ser considerado grandioso pelo
olhar do outro; este desejo muitas vezes se manifesta impulsivamente, de
maneira que se torna capaz de tomar as mais diversas atitudes, representar os
mais variados papéis, com a finalidade única de ser aplaudido pela plateia do
espetáculo cultural.
Pensando em impulsividade,
Jaspers (1985) define tais atos como os fenômenos que não são ou não podem ser
contidos ou controlados pelo indivíduo. O indivíduo dominado pela ação
impulsiva sente-se incapaz de resistir aos impulsos ou tentações de realização,
mesmo que não esteja planejado ou que possibilite possíveis perigos, tanto para
o outro, quanto para si.
Os atos impulsivos e compulsivos
são fenômenos comportamentais produzidos pela própria alteração da vontade
humana, tendo como característica a “precipitação e incapacidade de resistir à
insatisfação do impulso”. Mesmo tendo consciência de que é correto tomar uma
atitude diferente, o indivíduo é capaz de decidir-se contrariamente, sem
elaborar qualquer tipo de planejamento, sem refletir sobre as consequências
futuras. Já a compulsividade é caracterizada pela natureza opressiva que
compele e constrange o indivíduo a realizar um ato repetitivo e estereotipado.
(TAVARES, 2000, p.13). O que é acordado por Del-Bem (2005, p. 28), ao afirmar
que a compulsividade pode ser expressa de várias maneiras, indo desde a
incapacidade de planejamento do futuro, com o “favorecimento de escolhas que
proporcionem satisfação imediata e sem levar em conta as consequências para si
e para os outros, até a ocorrência de comportamento violento ou agressivo”.
Um dos ambientes onde a
compulsão tem circulado à vontade é no cenário das RSI, como antes mencionado,
no qual o internauta demonstra uma
intensa dificuldade de autocontrole. Young (1996 apud Moraes; Pilatti; Scandelari, 2005) aponta a dificuldade do
indivíduo em controlar seus impulsos nestes ambientes, sendo conduzido ao uso
excessivo da Internet. Como
consequência, podem advir os mesmos danos proporcionados por outras formas de
dependência. Dentre eles, o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais
- 5 (DSM-5, 2014) aponta os transtornos que podem estar diretamente
relacionados à impulsividade e compulsividade, tais como:
O Transtorno de Personalidade Borderline – no qual o indivíduo
apresenta um padrão de instabilidade nas relações interpessoais, na autoimagem
e nos afetos com impulsividade acentuada; Transtorno de Personalidade
Antissocial – no qual é apresentado um padrão difuso de desconsideração e
violação de direitos de outrem proporcionando um alto grau de impulsividade; Transtorno obsessivo-compulsivo – é um transtorno mental caracterizado pela presença de
obsessões como pensamentos, impulsos ou imagens indesejáveis e involuntários e
compulsões; Compulsões – podendo apresentar-se através de atos físicos ou
mentais; Transtornos relacionados como
o dismorfismo corporal – que representa a preocupação excessiva com a aparência
física; a tricotilomania – em que o indivíduo apresenta o comportamento
de arrancar cabelos acentuadamente;
Transtorno de Escoriação (Skin-picking)
– comportamento de beliscar compulsivamente a própria pele; em alguns
Transtornos Alimentares como a Anorexia Nervosa – na qual a pessoa
preocupa-se exageradamente com o peso corporal, sendo acometida pela distorção
da própria imagem, se enxergando sempre obesa, podendo exagerar na
atividade física, jejuar, vomitar, usar compulsivamente laxantes e diuréticos;
na Bulimia Nervosa - caracterizada
pela ingestão recorrente e incontrolável de grandes quantidades calóricas,
culminando na indução de vômitos, uso de laxativos e diuréticos, jejum
prolongado e prática exaustiva de atividade física, cuja finalidade é evitar o
ganho de peso; o Transtorno de Compulsão
Alimentar – no qual o indivíduo ingere calorias em excesso, podendo estar relacionado
à obesidade; ainda no Transtorno Explosivo Intermitente – no qual o indivíduo
demonstra comportamentos explosivos recorrentes representando em uma falha de
controle dos seus impulsos agressivos; na Cleptomania – no qual a pessoa
é incapaz de resistir aos impulsos de roubar objetos desnecessários; na
Piromania – obsessão por fogo; a dependência virtual de role playing-games – que se dá entre
vários jogadores online, onde a
pessoa cia uma personalidade virtual, o avatar (BLINKA; SMAHEL, 2011); e a dependência
de jogos de azar na internet –
atividade popular desenvolvida em diversas culturas, justamente pela
acessibilidade que conduz o internauta a jogar cerca de 24 horas
compulsivamente. (GRIFFITHS, 2011).
Todas estas configurações psicopatológicas
podem se manifestar diretamente no indivíduo que é guiado pelo fascínio da
impulsividade e compulsão. Entretanto, o olhar que norteia este capítulo
direciona-se a compulsividade pelo consumo. Em “Vida para consumo: a transformação de pessoas em mercadoria”, Bauman
(2008) ressalta uma característica marcante da sociedade contemporânea: a sua
transformação e reducionismo em produtos mercadológicos, marcas de sua
vendabilidade. Assim, na sociedade de consumidores há um afastamento do sujeito
que defende sua subjetividade para vir a ser uma simples mercadoria projetada
por um idealismo que é defendido economicamente pelo mercado do consumo.
Desta
maneira, o próprio mercado seleciona os consumidores que lhes são atraentes,
escolhendo aqueles julgados aptos e autorizados a atuar neste contexto de
acordo com as necessidades que o mercado impõe e fazendo com que eles sigam
compulsivamente as tendências atuais, cada vez mais modelados a adquirir
produtos mais modernos. Mediante esta realidade, os consumidores-mercadorias se
autopromovem, expondo a si mesmo como produtos, como vitrines móveis, para que
desta forma não sejam vistos como mercadorias ultrapassadas; além do que, a
vivência individual e social está fundamentada no presente, no instante e nas
mais variadas intensidades e imediaticidade, regida pela sociedade
contemporânea do que ele denominou de “agora”. Assim, esta transformação do
próprio consumidor em mercadoria é fluida, e este busca incessantemente a
satisfação pessoal através de produtos que, de fato, jamais satisfarão as suas
necessidades, especialmente no que diz respeito aos aspectos emocionais; assim,
este indivíduo passa cada vez mais a consumir indiscriminadamente, embora nunca
chegue à satisfação. Esta realidade faz com que o consumidor líquido-moderno
seja mobilizado, e ao mesmo tempo alienado pelo sistema capitalista, conduzido
à associação de que sua felicidade e satisfação imediata devem ser estruturadas
através da compra, descartando e substituindo produtos rapidamente através do
processo de manipulação que parte do próprio consumismo capitalista. Então,
consome exacerbadamente, sendo atraído pelas compras compulsivas num processo
que não tem fim. (BAUMAN, 2008). Como situam Adorno e Horkheimer:
Os consumidores são os trabalhadores e empregados, os lavradores e os
pequenos burgueses. A produção capitalista os mantém tão bem presos em corpo e
alma que eles sucumbem sem resistência ao que lhes é oferecido. (ADORNO;
HORKHEIMER, 1985, p. 110).
O consumidor segue
então os parâmetros ditados pela produção capitalista e pela sociedade do
consumo, sem se dar conta desta realidade. Bauman (2008) menciona que a cultura
do consumo existente se formula na passagem de uma sociedade de produtores para
uma de consumidores. Ele aponta que a subjetividade dos consumidores é
manifesta quando o sujeito assume suas opções de compra. Por isso, na sociedade
líquido-moderna na qual o consumismo é notavelmente exacerbado, o consumidor
passa a adquirir produtos que satisfaçam as suas necessidades momentâneas, e
estas perpassam as suas reais necessidades; desta feita, transformam-se a si
mesmos em mercadoria, pois ao serem estimulados ao consumo impulsivo
em adquirir artefatos momentâneos os descartam e os substituem na mesma
proporção em que os adquirem; assim, o que é de fato necessário é descartado e
o supérfluo usual o escraviza. A compulsão por compras conduz o indivíduo a
ofertas mais abundantes e irresistíveis que o concedem a oportunidade de
renascer constantemente, de modo que o ato de consumir se torna significativamente
mais que um ato em si, torna-se um investimento na avaliação social pessoal, o
que, numa sociedade de consumidores, traduz-se em vendabilidade. Além do que o espírito capitalista
imperante na contemporaneidade, “inflama a busca pelo prazer individual através
do consumo dos objetos”. (BUCIANO DO ROSÁRIO; DE OLIVEIRA MOREIRA, 2012, p. 84).
Em uma leitura recente, Santos (2012) menciona que na
sociedade da comunicação ou cultura em que impera o capitalismo e se
supervaloriza o material e os bens de consumo, tanto consumidores desprovidos
do acesso aos bens quanto os que consistem em mercadoria são impactados subjetivamente. Nesse
itinerário, Adorno e Horkheimer
(1985) já haviam alertado que os consumidores são reduzidos a um simples
material estatístico, distribuídos em mapas de pesquisas em zonas vermelhas,
verdes e azuis, perdendo de fato a sua essência tão significativa. Estes autores ainda mencionam que todo o
planejamento de consumo é fomentado pela indústria cultural, entretanto, é
subsidiado pela própria sociedade performática, vista por eles como defeituosa
no âmbito racional.
Atualmente, a atrofia da imaginação e da espontaneidade do consumidor
cultural não precisa ser reduzida a mecanismos psicológicos. (...) a violência
da sociedade industrial instalou-se nos homens de uma vez por todas. Os
produtos da indústria cultural podem ter a certeza de que até mesmo os
distraídos vão consumi-los alertamente. Cada qual é um modelo da gigantesca
maquinaria econômica, que desde o início, não dá folga a ninguém, tanto no
trabalho, quanto no descanso, que tanto se assemelha ao trabalho. (...) cada
manifestação da indústria cultural reproduz as pessoas tais como as modelou a
indústria em seu todo. (ADORNO; HORKHEIMER, 1985, p. 104-105).
Adorno e Horkheimer (1985, p. 115) pontuam ainda que a indústria
cultural permanece prometendo aos consumidores a diversão, e estes, por serem
mediados pela diversão, são logrados por ela quando assinam “a promissória
sobre o prazer, emitida pelo enredo e pela encenação”. Assim, o consumidor
seduzido pelo deleite ofertado, vivencia o enredo prescrito pela indústria
cultural como um simples ator deste espetáculo, deixando de exercer a sua real
identidade. Destarte, a indústria cultural torna-se cada vez mais forte,
implacavelmente desafiada a satisfazer as necessidades desses consumidores que
permitem ser manipulados por ela, e prossegue produzindo, dirigindo,
disciplinando, suspendendo ou concedendo a diversão do consumidor quando julgar
necessário, pois é ela quem dita a ordem do dia. Neste contexto, o
“divertir-se” ganha um novo significado: concordar. Por isso, quando o
indivíduo persuadido por essa indústria, busca o isolamento do processo social
em sua totalidade, torna-se um idiota que abandou princípios para ele significativos.
Divertir significa sempre: não se ter e pensar nisso, esquecer o
sofrimento até mesmo onde ele é mostrado. A impotência é a sua própria base. É
na verdade uma fuga, mas não, como afirma, uma fuga da realidade ruim, mas da
ultima ideia de resistência que essa realidade ainda deixa subsistir. A
liberação prometida pela diversão é a liberação do pensamento como negação. O
descaramento da pergunta retórica: “mas o que é que as pessoas querem?”
consiste em dirigir-se às pessoas como sujeitos pensantes quando sua missão
específica é desacostuma-las da subjetividade. Mesmo quando o público se rebela
contra a indústria cultural, essa rebelião é o resultado lógico do desamparo
para o qual ela própria educou. Todavia, tornou-se cada vez mais difícil
persuadir as pessoas a colaborar. (ADORNO; HORKHEIMER, 1985, p. 119).
Os autores seguem sua reflexão afirmando que mesmo a indústria cultural
ao fazer poucas promessas, sem explicações concretas sobre o sentido da vida,
difunde uma ideologia esvaziada e sem sentido.
Desta forma, ela alcança seu objetivo de coagir, dominar os instintos
revolucionários, exercitar o indivíduo a vivenciar uma vida autorizada pelo seu
poderio, tornando-se nulo, derrotado, acrítico, desprovido de respeito por si
mesmo; então, a publicidade na indústria cultural triunfa subjugando o
consumidor compulsivo aos seus próprios desejos. (ADORNO; HORKHEIMER, 1985).
Segundo Campos e Souza (2003), o campo social desde muito cedo tem sido
emoldurado por esta cultura na qual crianças e adolescentes trazem experiências
cuja roupagem é totalmente centrada no consumo.
Nos dias de hoje, há cada vez mais a preponderância dos processos de
consumo, fazendo com que os sujeitos sejam levados a identificar-se com coisas
e objetos que os levam a diferenciar-se dos demais, como também a discriminar e
hierarquizar grupos sociais. (CAMPOS;
SOUZA, 2003, p. 15).
Estas mesmas autoras advogam que a promessa mercadológica é o “ideal de
igualdade e liberdade”, o que significa que um grupo seleto pode consumir e
outro grupo é excluído; no entanto, o discurso reforçado pela mídia apregoa a
igualdade dos consumidores. Seduzido por este discurso, o consumidor - criança,
adolescente, jovem ou adulto - se vê como colecionador, expositor, e ao ser
capturado, consume produtos considerados inovadores, mas logo se dá conta do
desvalor do objeto tão desejado. (CAMPOS;
SOUZA, 2003, p. 15). Nesta mesma direção, o sociólogo Bauman (1999) pontua que:
A indústria atual funciona cada vez mais para a produção de atrações e
tentações. E é da natureza das atrações tentar e seduzir apenas quando acenam
daquela distância que chamamos de futuro, uma vez que a tentação não pode
sobreviver muito tempo à rendição do tentado, assim como o desejo nunca
sobrevive a sua satisfação. (BAUMAN, 1999, p. 86).
Na perspectiva deste mesmo autor, o fim do desejo pelo consumo pode ser
considerado o mais sinistro dos horrores, tanto para os negociadores quanto
para o consumidor ideal. E para que os produtos continuem escoando sem
dificuldades os consumidores não podem cansar-se, ao contrário, devem estar
sempre acordados, alertas, expostos as mais diversas tentações, e ao mesmo
tempo demonstrar um sentimento ambíguo, a suspeita perpétua e insatisfação
contínua. Entretanto, para que esta realidade aconteça, torna-se necessário que
o consumidor se permita ser seduzido ou não, decisão esta que compete somente a
ele próprio. (BAUMAN, 1999).
Diante desta
situação, na qual o consumidor se torna o produto a ser avaliado pela sociedade
do consumo, o consumidor esmera-se em apresentar-se como tal, e segue sendo visto como a própria mercadoria: como membro
da sociedade líquido-moderna, propaga-se como mercadorias sem se dar conta
desta realidade. Tal processo apresenta-se em constante movimento: sendo que a
característica mais apresentada pela cultura consumista – “ainda que cuidadosamente disfarçada e encoberta” – é a prória transformação em mercadoria, ou sua
“dissolução no mar de mercadorias”. (BAUMAN, 2008, p. 20). Os consumidores, então, seguem em exposição,
como mercadorias, e na verdade, aspiram ser famosos, comentados, desejados por
muitos como nos sonhos e contos de fadas. “Se tornar uma mercadoria notável,
notada e cobiçada, uma mercadoria comentada que se destaca da massa de
mercadorias, impossível de ser ignorada, ridicularizada ou rejeitada”. (BAUMAN,
2008, p. 22). Neste cenário, a identidade profissional é englobada pela busca
desenfreada por se tornar uma mercadoria perfeita, servindo mesmo a este
propósito:
O mercado de trabalho é um dos muitos mercados de produtos em que se
inscrevem as vidas dos indivíduos; o preço de mercado da mão-de-obra é apenas
um dos muitos que precisam ser acompanhados, observados e calculados nas
atividades da vida individual. Mas em todos os mercados valem as mesmas regras.
Primeira: o destino final de toda mercadoria colocada à venda é ser consumida
por compradores. Segunda: os compradores desejarão obter mercadorias para
consumo se, e apenas se, consumi-las for algo que prometa satisfazer seus
desejos. Terceira: o preço que o potencial consumidor em busca de satisfação
está preparado para pagar pelas mercadorias em oferta dependerá da
credibilidade dessa promessa e da intensidade desses desejos. (BAUMAN, 2008, p.
18).
Os consumidores então são incentivados a buscar um estilo de vida
consumista, pois neste tipo de sociedade todos precisam, devem e têm que ser
consumidores vocacionados. Dessa forma, o consumidor verá e tratará o consumo
como um ato de vocação, realizando um investimento pessoal, alcançando assim, o
seu objetivo de consumir, pois o que se torna importante na cultura consumista
é manter o sucesso, sendo sempre o destaque. Assim, o consumidor é levado a
fazer uma aliança com as “marcas” da sociedade líquido-moderna, entretanto é
notável que tais marcas são sufocadas pelo novo, mantém uma volatilidade
repentina. Instigados pela concretização dos seus ardentes desejos dentro de
uma subjetividade fetichista, os sujeitos reinventam a sua própria
subjetividade a fim de se destacar junto à sociedade do consumo. (BAUMAN,
2008).
O perigo de se tornar um mero produto vendável na vitrine social, está
em negociar a sua identidade e subjetividade, constituições próprias que
deveriam ser inegociáveis. Entretanto, Bauman (2008, p. 24) aponta que na
sociedade dos consumidores a subjetividade compra e vende os símbolos
empregados na construção da identidade. Assim, o dono da subjetividade concede
a opção de compras aos seus potenciais compradores, e sua descrição é
transformada em uma simples lista de compras; supostamente a verdade material
do self interior se torna, de fato,
“a idealização de traços materiais ‘objetificados’ da escolha do consumidor”.
Este mesmo autor aponta o ideal de felicidade do consumidor contemporâneo da
seguinte forma:
Marcas, logos e grifes são os termos da linguagem do reconhecimento. O
que se espera que seja e, como regra, deve ser "reconhecido" com a
ajuda de grifes e logos é o que foi discutido nos últimos anos sob o nome de identidade.
A operação acima descrita está por trás da preocupação com a
"identidade" a que foi concedida tal central idade em nossa sociedade
de consumidores. Mostrar "caráter" e ter uma "identidade"
reconhecida, assim como descobrir e obter os meios de assegurar a realização
desses propósitos inter-relacionados, tornam-se preocupações centrais na busca
de uma vida feliz. (BAUMAN, 2009, p. 20).
A negociação do consumidor, então, estaria diretamente ligada à
compulsão por produtos, que segundo a hipnose social o conduziria a uma
dimensão maior de felicidade. Tais promessas certamente mentirosas são
apontadas por Bauman (2008, p.20, 24) ao trazer o exemplo dos quadros pintados
por Don Slater que retratam consumidores patetas, idiotas culturais,
considerados como ‘heróis da modernidade’. Isto porque são dominados, atraídos,
seduzidos por promessas fraudulentas, e não conseguem despojar-se delas, pois a
sua capacidade pensante encontra-se encapsulada, de maneira que o indivíduo
torna-se irracional, com declínio autonômico, não sabendo mais definir-se ou se
auto afirmar, submetendo-se aos desejos irresistíveis do consumismo como mero
objeto de consumo escolhido para gastar sem necessariamente necessitar de
determinado objeto. Assim, em meio este emaranhado o indivíduo mais do que
consumidor vira mercadoria, o que é preocupante, pois seu campo subjetivo
torna-se inseguro, uma vez que ele próprio exige de si mesmo um esforço maior,
uma imagem aparente de que é uma mercadoria atraente e vendável. Desta forma, “a ‘subjetividade’ dos
consumidores é feita de opções de compra – opções assumidas pelo sujeito e seus
potenciais compradores; sua descrição adquire a forma de uma lista de compras”.
Mais do que uma simples realização de compra pela internet está a diminuição dos
relacionamentos pessoais presenciais. Este sociólogo pontua que na atualidade
tem sido muito costumeiras as trocas de produtos pela internet, onde o consumidor não mais admira, não toca o produto que
deseja, simplesmente porque este ambiente não lhe permite estas sensações, e
assim o relacionamento social esfria-se notadamete.
Claramente, as pessoas que recorrem às agências da internet em busca de ajuda foram mimadas pelo mercado de consumo,
amigável ao usuário, que promete tornar toda escolha segura e qualquer
transação única e sem compromisso, um ato ‘sem custos ocultos’, ‘nada mais a pagar,
nunca, ‘sem amarras’, ‘nenhum agente para ligar’. O efeito colateral (é
possível se dizer, usando uma expressão que está na moda, ‘a baixa colateral’)
dessa existência mimada – minimizando os riscos, reduzindo bastante ou abolindo
a responsabilidade e, portanto produzindo uma subjetividade dos protagonistas
neutralizada a priori – revelou-se, contudo, um volume considerável de
‘desabilitação’ social.[1]
(BAUMAN, 2008, p. 23).
Neste sentido, Bauman (2008, p.28) afirma que as agências de compras
pela internet estimulam o consumidor
a sentir-se constrangido com relacionamentos pessoais. O preparo já instaurado
no consumidor em compras presenciais é desarticulado pelos agenciadores,
permitindo com que este deixe de examinar, visualizar, tocar a mercadoria que
deseja adquirir, e ao deparar-se face a face perdem a naturalidade de negociar,
simplesmente porque são considerados como objetos cartesianos “totalmente
dóceis, matérias obedientes a serem manejadas, moldadas e colocadas em bom uso
pelo onipotente sujeito”. Desta forma, torna-se notável a individualidade
frente ao consumo, pois o indivíduo não tem um contato aproximado de um
vendedor, além de buscar por menos estresse, como por exemplo, no trânsito; seu
olhar se torna mais intrínseco, deixando de olhar nos olhos de um vendedor.
“Agora, na era dos desktops, laptops, dispositivos eletrônicos e
celulares que cabem na palma da mão, a maioria de nós tem uma quantidade mais
do que suficiente de areia para enterrar a cabeça”. Enterrar a cabeça na areia
é escolha da vez, pois através de um simples olhar, ou click se é capaz de negociar, excluir, incluir, compartilhar,
descartar, o que presencialmente nem sempre se é capaz de fazer.
Vale pensar que o indivíduo motivado pela compulsão, sempre em busca de
satisfações imediatas, preocupa-se em rapidamente descartar seus objetos, sendo
tendencioso a descartar também seus relacionamentos com a mesma simplicidade
com que o faz com qualquer objeto.
Entre as maneiras com que o consumidor enfrenta a insatisfação, a
principal é descartar os objetos que a causam. A sociedade de consumidores
desvaloriza a durabilidade, igualando “velho” a “defasado”, impróprio para
continuar sendo utilizado e destinado à lata de lixo. É pela alta taxa de
desperdício, e pela decrescente distância temporal entre o brotar e o murchar
do desejo, que o fetichismo da subjetividade se mantém vivo e digno de crédito,
apesar da interminável série de desapontamentos que ele causa. A sociedade de
consumidores é impensável sem uma florescente indústria de remoção do lixo. Não
se espera dos consumidores que jurem lealdade aos objetos que obtêm com a
intenção de consumir. (BAUMAN, 2008, p. 31).
Mais do que uma simples escolha por produtos a serem
consumidos, a sociedade está estabelecendo relacionamentos como meros objetos
de consumo, substituindo e rejeitando seus parceiros como um simples produto
descartável, e este jogo é preocupante, pois cada vez mais os relacionamentos
tornam-se líquidos e a sociedade do consumo mais adoecida. (BAUMAN, 2008).
Os caminhos da compulsão podem conduzir o indivíduo a
uma trilha sem volta, dependendo da opção que o indivíduo escolher: ser
conduzido pela espetacular sociedade do consumo, tornando-se uma “mercadoria
vendável” e rapidamente cair em desuso, ou o decidir-se por viver sua real
identidade e subjetividade, mesmo que não receba os aplausos ou que se torne
para a cultura do consumo um “produto utrapassado”.
[1] Em inglês, deskilling – processo
pelo qual a mão-de-obra especializada é eliminada pela introdução de
tecnologias operadas por trabalhadores semiqualificados ou sem qualificação.
(BAUMAN, 2008, p. 23).
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TAVARES, Hermano. Jogo
patológico e suas relações com o espectro impulsivo-compulsivo. 2000. 184
f. Tese (Doutorado). Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. São
Paulo. Disponível em:
<http://www.jogoremoto.pt/docs/extra/IsLEig.pdf>. Acesso em: 20 novembro
2014.
Texto retirado da monografia "O Espetáculo do Simulacro na Cultura Contemporânea"
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